El III Encuentro Anual Sosfy reunió el pasado 1 de octubre en Málaga a profesionales de bomberos, emergencias y protección civil para abordar el avance hacia una gestión más coordinada, con información accesible y capacidad de colaboración, en grandes emergencias.
La tremenda complejidad y exigencia de la gestión y toma de decisiones en los casos de grandes emergencias, exige movilizar y compartir recursos e información entre organizaciones con estructuras y procedimientos diferentes. La intervención de parques, consorcios o servicios de distintas provincias, conocer qué está ocurriendo, qué medios están disponibles y cómo se organiza la respuesta resulta esencial para el trabajo de los equipos.
Este fue el eje del III Encuentro Anual Sosfy, de Trevenque Group, donde nos reunimos con profesionales del sector de las emergencias para compartir experiencias, analizar necesidades operativas y contribuir a la evolución de nuestra herramienta en una dirección que apunte hacia la creación de una Red Nacional de parques y consorcios interconectados.
Grandes siniestros: experiencias que orientan el desarrollo
La mesa redonda «Coordinación de la gestión operativa en grandes siniestros» trasladó estos retos al terreno de la experiencia profesional.
«Lo primero que cae en una emergencia son las comunicaciones», advirtió José Antonio Palanco, gerente del Consorcio Provincial de Bomberos de Badajoz. A partir de su participación en operativos como la DANA de Valencia o la erupción del volcán de La Palma, planteó la importancia de avanzar hacia un puesto de mando avanzado virtual que permita apoyar la coordinación desde fuera de la zona afectada.
Su reflexión subrayó la necesidad de preparar la gestión de la información y la coordinación para escenarios en los que las condiciones habituales de trabajo se ven alteradas.
Alejandro Molina, director del Centro Operativo Provincial del INFOCA en Málaga, explicó la complejidad de coordinar los seis cuerpos de bomberos presentes en la provincia. Recordó que el incendio de Barranco Blanco de 2012 marcó un punto de inflexión en la elaboración de protocolos para grandes emergencias y destacó la versatilidad de Sosfy para dar visibilidad a diferentes flotas.
La perspectiva del 112 amplió el debate. Ana Celia González, jefa del Servicio de Protección Civil y Emergencias del 112 en Málaga, recordó que una emergencia implica grupos de primera intervención, sanitarios, de seguridad y de apoyo social y logístico. Coordinar esa diversidad requiere procedimientos y herramientas que acompañen la respuesta desde la entrada del aviso.
Juan Agustín Trocolí, subdirector del Centro de Atención de Urgencias y Emergencias del 112 de Extremadura, destacó el valor de disponer de información estructurada y en tiempo real para facilitar la activación de recursos, acortar tiempos y reforzar la trazabilidad.
Las aportaciones de Francisco Carmona, director técnico del Consorcio Provincial de Bomberos de Córdoba, y Álvaro Bautista, oficial del Consorcio Provincial de Bomberos de Málaga, completaron la sesión con experiencias de salvamento e intervención. Sus exposiciones reforzaron una idea compartida: la intercomunicación entre equipos es una pieza esencial de la eficacia operativa.
Red Sosfy: conocimiento compartido y visión de futuro
El encuentro anual ofreció a los asistentes un espacio para contrastar cómo trabajan otros servicios, identificar necesidades comunes y trasladar propuestas al equipo que desarrolla la solución.
Esta relación con los profesionales forma parte del concepto de Red Sosfy, donde la experiencia acumulada en cada parque puede contribuir a mejorar la gestión de otros servicios y orientar nuevas funcionalidades hacia problemas concretos del sector.
El objetivo es seguir consolidando esa comunidad y avanzar hacia una red de parques y consorcios cada vez más conectada, capaz de favorecer la colaboración en intervenciones que trascienden los límites municipales o provinciales.
La tecnología acompaña este proceso junto con los protocolos, la formación y el conocimiento operativo de los profesionales. El III Encuentro Anual permitió trabajar sobre esa combinación y situar las necesidades reales de los servicios en el centro de la conversación.
I Edición de los Premios Sosfy
Durante la cena de bienvenida celebramos la I Edición de los Premios Sosfy. Un nuevo concepto que pretende reconocer la labor de los diferentes parques y consorcios que trabajan con nosotros y que, en esta ocasión, reconoció al Consorcio Provincial de Bomberos de Málaga y a Bomberos de Marbella por su contribución al nacimiento y evolución de Sosfy.
José Espinosa, director técnico del Consorcio Provincial de Bomberos de Málaga, y Olegario Moreno y Jesús Gaset, en representación de Bomberos de Marbella, recogieron los reconocimientos. También fue distinguido Salvador Ramos como una de las personas que hicieron posible el nacimiento y desarrollo de la solución.
«Por ser los primeros en apostar por Sosfy, por favorecer su desarrollo y aplicarlo en vuestro día a día», expresó Gema Rodríguez, responsable de desarrollo de negocio de Sosfy, durante la entrega, en la que también participó Chema Prados, de Trevenque Group.
Después de más de una década de trayectoria, esa colaboración sigue orientando la evolución del software: escuchar a quienes gestionan los servicios y participan en las intervenciones para desarrollar herramientas útiles en su trabajo diario. El III Encuentro Anual Sosfy reforzó, un año más, una dirección compartida hacia la mejora de la gestión de cada servicio y el intercambio de conocimiento entre profesionales.
